“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论李晓雪：好评
客栈很有格调，房间很干净；老板人很好，非常细心、热情；出门玩就图个好心情，在这里入住非常舒适，愉快
宋冬野：好评
客栈位于贵阳市中心永乐路上，闹中取静，房间布置温馨干净，空调给力，24小时热水，房间无异味，毛巾很柔软，洗浴用品也很棒，附近有很多小吃店，极大满足吃货的胃。如果想小资一下，楼下还有咖啡馆，商业区，最后一点需要称赞的是，服务人员都很热心，推荐的路线和私房菜都非常赞！
杨瑞：好评
看了许多的评价选的云尚，果然没让我失望！房间布置的也很有特色，比起住酒店，住客栈真的是别有一番滋味。卫生间小巧别致,热水充足。房间内的卫生也打扫的很干净，下次去还会选择这家，推荐大家都可以来他们家试一下，是个值得尝试的地方。